E.ON Service Plus

E.ON Service Plus GmbH
Unternehmensform	GmbH
Gründung	1.01.2007
Unternehmenssitz	Landshut
Unternehmensleitung	* Dr. Alexander Fenzl (Vorsitzender der Geschäftsführung) Burkhard Schlichte; Siegfried Wegner;
Mitarbeiter	750
Branche	Serviceleistungen für Strom- und Gaskunden

Die E.ON Service Plus GmbH wurde am 1. Januar.2007 mit Sitz in Landshut gegründet. In der Funktion einer Shared Service-Gesellschaft innerhalb des E.ON Energie-Konzerns ist das Unternehmen seit dem 1. September.2008 für die Servicefunktionen zur Betreuung des Endkundengeschäfts der regionalen Energieversorgungsunternehmen E.ON Bayern AG, Regensburg, und E.ON Mitte AG, Kassel, sowie deren Vertriebsgesellschaften verantwortlich. Zudem verantwortet die E.ON Service Plus GmbH den Kundenservice für die E WIE EINFACH Strom & Gas GmbH, Köln.

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1 Aufgaben

Zu den Kernaufgaben der E.ON Service Plus GmbH zählen dabei das Messstellenmanagement, die Abrechnung, das Kundenkontaktmanagement und das Forderungsmanagement. So steuert die E.ON Service Plus GmbH im Auftrag der E.ON Bayern AG und E.ON Mitte AG den gesamten integrierten Prozess des Messstellenbetriebs. Weiterhin ist die E.ON Service Plus GmbH für die Energieabrechnung einschließlich der Beschaffung der erforderlichen Zähler-Daten zuständig. Die Erfüllung der Gesetzesvorgaben im Lieferantenwechselprozesses sowie der elektronischen Marktkommunikation wird ebenfalls durch die E.ON Service Plus GmbH für die Markt- und Geschäftspartner sichergestellt.

Insgesamt betreuen rund 1.200 Beschäftigte der E.ON Service Plus GmbH, die am Hauptsitz des Unternehmens in Landshut sowie an den Schwerpunktstandorten Bayreuth und Kassel sowie an anderen Standorten arbeiten, mehr als sechs Millionen Vertriebs- und Netzverträge.

Alexander Fenzl (Vorsitzender der Geschäftsführung), Burkhard Schlichte und Siegfried Wegner sind die drei Geschäftsführer der E.ON Service Plus GmbH.