Schuhe24

Schuh Benner
Unternehmensform	GmbH & Co. KG
Gründung	2014
Unternehmenssitz	Hofheim, Deutschland
Unternehmensleitung	Dominik Benner
Mitarbeiter	80
Produkte	Damenschuhe, Herrenschuhe, Kinderschuhe, Taschen
Website	www.schuhe24.de

Schuhe24.de ist ein Online-Portal für Schuhhandel. Grundidee der Plattform ist es, lokalen Schuhhändlern die Möglichkeit zu bieten, ihre Waren online zu verkaufen, ohne den technischen und finanziellen Aufwand eines eigenen Online-Shops betreiben zu müssen.

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1 Geschichte

Die Idee zu schuhe24 entstand im Traditionsschuhhaus Benner in Hofheim (Taunus). Nach dem unerwarteten Tod von Geschäftsführer Wolfgang Benner im Jahr 2014 übernahm dessen Sohn Dominik Benner das Familienunternehmen. Zuvor war Benner Geschäftsführer eines Energiekonzerns. Als promovierter Betriebswirt nutze er auch die Möglichkeiten eines Online-Shops für den Schuhhandel. Bald bekam er Anfragen von anderen Händler, dies auch für sie zu tun.^[1] Mittlerweile haben sich 100 Schuhhändler mit insgesamt 450 Filialen deutschlandweit angeschlossenen.

2 System

Alle beteiligten Schuhhändler bekommen zusammen mit dem Online-Portal das gleiche Warenwirtschaftssystem, was einen Überblick über die jeweils vor Ort vorhandenen Produkte ermöglicht. Bestellt der Kunde ein bestimmtes Paar Schuhe, erhält das entsprechende Geschäft die Bestellung mit allen Daten, die fertige Rechnung sowie weitere Hinweise. Für die einzelnen Händler übernimmt Schuhe24 unter anderem die Bestellabwicklung, Kundenkontakt, Payment, Rahmenverträge, Fotomanagement sowie Artikelpflege. Die Schuhe werden auf mehreren Online-Marktplätzen angeboten, unter anderem bei Amazon, Ebay, Schuhe.de, US-Marktplätze und weiteren.

Seit 2016 finden Erfahrungstreffen und Tagungen für die teilnehmenden Händler statt. Dies soll einen Austausch über die Möglichkeiten der Digitalisierung in der Branche unterstützen und zudem den Händlern Möglichkeiten aufzeigen, wie sie verlorene Umsätze im stationären Handel durch das Online-Geschäft ausgleichen können.

3 Auszeichnungen

2015 wurde schuhe24.de mit dem Gründerpreis des Landes Hessen in der Kategorie „Innovative Geschäftsideen“ ausgezeichnet.^[2]

4 Beirat

Um das Wachstum zu steigern und Prozesse zu optimieren, wurde 2017 ein Beirat gegründet.

Mitglieder des Beirats sind Ralf Leveringhaus (Geschäftsführer, Ariston Informatik), Max Kronberg und Jens Wasel (Geschäftsführer KW Commerce), Heinrich Traude (Geschäftsführer Salamander / Klauser Schuhe) sowie Theo Poursanidis (ehem. Rocket Internet, Co-Founder).

5 Engagement

Schuhe24-Geschäftsführer Dominik Benner betreibt außerdem noch die Internetplattform Hofheim24.de.

6 Weitere Innovationen

Schuhe24 testet seit April 2017 interaktive Schaufenster in verschiedenen teilnehmenden Geschäften. So soll den Kunden auch nach Ladenschluss noch die Möglichkeit gegeben werden, sich weitergehend zu informieren. Das Projekt ist Teil der Strategie von Schuhe24.de, den Point of Sale der Händler weiter zu digitalisieren und den Kunden entlang der Customer-Journey zu begleiten. Die Schaufenster werden dazu mit Touch-Folien und einem speziellen Beamer ausgestattet. Getestet werden sowohl die interaktive Variante als auch eine reine Video-Lösung.

Im November 2016 hat Schuhe24 ein Beteiligungs-Modell für die teilnehmenden Händler gestartet. So soll Händlern ermöglicht werden, die über Schuhe24 erzielten Gewinne in Immobilien zu investieren.