Kommunikation

Kommunikation (von lateinisch communicatio = Mitteilung) ist der Austausch oder die Übertragung von Information. Sie ist zudem gemäß der soziologischen Systemtheorie auch der grundlegende Vorgang, damit eine Gesellschaft von Lebewesen als System funktioniert. Beim Kommunizieren werden Informationen auf die eine oder andere Weise übermittelt und können beim Empfänger unterschiedlich verstanden werden.

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1 Theorie

Kommunikation erfolgt nach Niklas Luhmann, Paul Watzlawick und anderen Forschern zunächst nach der Formel:

Daten + Interpretation = Information

Durch Frage und Antwort kommt es dann zum fortgesetzten Austausch der Informationen. Ein Monolog ist die einseitige Form der Kommunikation, an einem Dialog sind zwei Personen beteiligt.

Eine solche Kommunikation finden nicht nur in menschlichen Gesellschaften, sondern auch zum Beispiel im Ameisenstaat und in einem Bienenvolk statt.

2 Arten der Kommunikation

Informationsübermittlung kann dabei über verschiedene Kommunikationsmedien erfolgen: mündlich (durch Sprache) und schriftlich (Text, verbal (durch Wörter) und nonverbal (z.B. durch Bilder), durch direkte Interaktion unter anwesenden Kommunikationspartnern oder indirekt mittels Telefon und über Massenmedien wie Zeitung, Buch, Radio, Fernsehen und in neuerer Zeit auch über das Internet. In der Politik wird anders kommuniziert als in der Wissenschaft, wieder anders zum Beispiel in Kunst, Wirtschaft, Recht und Religion.

In der Kommunikationstheorie unterscheidet man z.B. zwischen geschlossenen und offenen Fragen.

Durch die elektronische Kommunikation und das Internet bieten sich neue Möglichkeiten.