Benutzerin:Manuela/Fundbüro der Berliner Verkehrsbetriebe
Das Fundbüro der Berliner Verkehrsbetriebe ist eine Einrichtung der Berliner Verkehrsbetriebe in Berlin, die es den Fahrgästen der BVG und ihr angeschlossener Unternehmen ermöglicht, Informationen über den Verbleib ihrer verlorenen Gegenstände abzufragen und diese, im Falle eines Fundes, an einer zentralen Stelle wieder in Empfang zu nehmen.
Die Gegenstände werden größtenteils, mit wenigen Ausnahmen, in die Fundsachendatenbank eingetragen, z. B. wenn es im Busbereich verloren ging, abends wenn der Busfahrer mit dem Bus zum Betriebshof zurückkehrt. Meldungen können aber auch, auf Grund von je nach Betriebsteil unterschiedlichen Laufzeiten von in der Regel bis zu fünf Werktagen, verzögert in die Datenbank eingehen.
Inhaltsverzeichnis
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1 Informationsabfrage
- Fundsachendatenbank im Internet: Die Bürgersuche ist jederzeit frei zugänglich.
- Telefonisch: Anfragen können auch, möglichst erst ab dem nächsten Werktag in der Zeit zwischen 12:00 Uhr und 18:00 Uhr unter der Berliner Telefonnummer 19449 an das BVG Kundenzentrum gerichtet werden.
2 Abholung
Bei der Abholung ist, wenn möglich, die jeder Fundsache zugeordnete und vorher über die Bürgersuche oder telefonisch erfragte Fundnummer anzugeben, damit eine zügige Bearbeitung erfolgen kann.
2.1 Adresse
Rudolfstraße 1 - 8 10245 Berlin-Friedrichshain
Es befindet sich in unmittelbarer Nähe zum S+U Bahnhof Warschauer Straße (Linie U1 bzw. U3).
3 Wahrnehmung in der Öffentlichkeit
- Nennung im Service-Portal Berlin unter Verlorene Sachen zurückbekommen.
- Artikel in BZ Berlin vom 4. September 2018
- Artikel in Der Tagesspiegel vom 4. September 2018
- Artikel in Berliner Morgenpost vom 11. Oktober 2016
4 Weitere Fundbüros in Berlin
- Zentrales Fundbüro Berlin, erhält Gegenstände, welche bei der Berliner Polizei abgegeben werden
- Fundservice der S-Bahn Berlin
5 Weblinks
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