Mobile Couponing

Mobile Couponing ist eine mobile Variante des Couponings, bei der die Coupons digital über das Mobilfunkgerät abgerufen und eingelöst werden. Es gibt verschiedene Ansätze von Mobile Coupning: Via SMS/MMS (Push-Verfahren) oder mittels Location Based Services-Application (Pull-Verfahren), bei dem der Nutzer in der Regel ein Programm (App) verwendet, was Darstellung, Auswahl und Einlösung des Coupons auf dem Handy ermöglicht. Dabei wird der Kontext des Nutzers (Standort, Uhrzeit, Alter, Geschlecht, etc.) bei der Auswahl der angezeigten Coupons mit berücksichtigt.

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1 Vorteile für Kunden gegenüber gedruckten Coupons:

• Coupons sind immer aktuell, da sie erst im Einlöseprozess abgerufen werden - abgelaufene Coupons werden nicht angezeigt
• Coupons sind auf dem Handy immer dabei
• Der Kunde kann aus einer viel größeren Menge an Coupons auswählen, da ihm alle Coupons der teilnehmenden Unternehmen angezeigt werden
• Der Kunde wird nicht mit Spam belästigt - sei es postalisch, per E-Mail oder via SMS - er entscheidet sich aktiv, ob er Rabattcoupons nutzen möchte, indem er die App auf seinem Handy startet

2 Vorteile für Unternehmen:

• Sie sind deutlich zielgenauer als Massenmailings
• Druckkosten und Papier werden eingespart
• Eine Nutzerauswertung ist möglich
• In der Regel höherer Kontextbezug
• Rabattangebote sind in Echtzeit änderbar
• Die Bezahlung erfolgt rein Transaktionsorientiert, d.h. Performancebasiert

3 Beispiele mobiler Coupons:

• COUPIES in Deutschland
• Cellfire in den USA.

4 Init-Quelle

Entnommen aus der:

• Wikipedia
• Löschdiskussion bei Wikipedia

Erster Autor: Coupies angelegt am 03.12.2009 um 12:31,
Alle Autoren: Succu, Arcudaki, Weissbier, XenonX3, LKD, Coupies