SAARLAND Versicherungen

SAARLAND Versicherungen: Kundenbetreuung vor Ort Nähe schafft Vertrauen – Vertrauen verbindet

Die SAARLAND Versicherungen stehen seit 1951 im Dienst der saarländischen Bevölkerung und der heimischen Wirtschaft. Ihre Entwicklung ist von Beginn an durch Stabilität und stetiges Wachstum geprägt. Wachstum auch in der Fläche: Denn Erreichbarkeit ist höchstes Gebot! Für eine bestmögliche Kundenbetreuung vor Ort mit erstklassigem Service und Kompetenz sorgen die Berater in 268 saarländischen Sparkassen-Filialen. Hinzu kommen 57 Generalagenturen/Geschäftsstellen in allen Städten und größeren Gemeinden mit 140 hauptberuflichen Vermittlern im Außendienst. Im Innendienst der SAARLAND Versicherungen sind rund 350 weitere Mitarbeiter um größtmöglich Kundennähe und besten Service bemüht. Zufriedene Kunden sind das Wichtigste. Dafür wurden fünf Standards definiert: Erreichbarkeit, Zuverlässigkeit, Beschwerdeverhalten, Freundlichkeit und Transparenz. Die einheitliche Umsetzung dieser Standards wird täglich von den Mitarbeitern gefordert. Die Saarländer danken dieses Engagement. Fast 250.000 Saarländer – das ist immerhin etwa jeder vierte Einwohner – sind bei der SAARLAND versichert. Wer Vertrauen schenkt hat auch Anspruch auf verantwortungsvolles Handeln. Dafür stehen die Produkte der SAARLAND Versicherungen, gleich ob Kraftfahrt-, Gebäude-, Lebens- oder alle anderen Versicherungen. Günstige Preise und faire Bedingungen machen es den Kunden leicht, sich in jedem Bereich des Lebens so sicher zu fühlen, wie sie es nur wünschen.

Das Motto: Unser Land, unsere Versicherung Die SAARLAND Versicherungen sind fest in die Sparkassen-Finanzgruppe Saar integriert. Die regionale Verankerung, die flächendeckende Präsenz, die räumliche Nähe zum Kunden, das auf breite Bevölkerungskreise ausgerichtete Produktangebot sowie eine hohe Verkaufs-, Service- und Qualitätsstruktur gehören zu den gemeinsamen Charakteristika, die ein Höchstmaß an Kundenorientierung gewährleisten. Mehrheitsaktionär der SAARLAND Versicherungen ist die Versicherungskammer Bayern (VKB), der mit Abstand größte öffentliche Versicherer in Deutschland. Durch die Einbindung in den VKB-Konzern realisieren die SAARLAND Versicherungen Kostenvorteile und andere Synergien, beispielsweise im Bereich Datenverarbeitung, Kapitalanlagen und Produktentwicklung. Die SAARLAND Versicherungen werden die Zusammenarbeit mit der VKB intensivieren und hierdurch ihre Leistungsfähigkeit noch weiter steigern.