Geschäftsprozess
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Ein Geschäftsprozess ist eine Menge logisch verknüpfter Einzeltätigkeiten (Aufgaben, Arbeitsabläufe), die ausgeführt werden, um ein bestimmtes geschäftliches oder betriebliches Ziel zu erreichen. Beispiel eines Geschäftsprozesses ist der Ablauf von Tätigkeiten im Handel von der Bestellung über die Bezahlung bis zur Auslieferung einer Ware.
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